外来のご案内
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窓口案内
各窓口のご紹介| 窓口 | 受付内容 |
| ① 総合案内 | 初診受付 紹介患者さん受付 入院受付 再診受付 (３か月を超えてご来院の患者さん) 入院患者さん面会ご案内 人間ドック・健康診断受付 |
| ② 計算 | 外来基本カード提出 料金計算 証明書等受取り |
| ③ 会計 | 料金支払い |
| ④ 処方箋（薬）渡し口 | 処方せん等の受け取り |
○外来でよくあるご質問○ ※質問をクリックしてください
- Q1. 紹介状がないと受診できませんか？
- A1. ２次医療機関ですので基本的には紹介状が必要となります。
紹介状がなくても受診できますが、紹介状があることでこれまでの診療経過が分かり、よりスムーズな診療に繋がります。
また、紹介状なしの初回診察に限り診療費とは別に「選定療養費（７，７００円）」を頂いております。 - Q2. 診察券を忘れたら受診できませんか？
- A2. 診察券をお持ちでなくても受診できます。
その際受付で生年月日等個人を特定するための質問をさせていただきます。 - Q3. クレジットカードで支払いできますか？
- A3. 自動精算機、窓口精算のどちらでも利用できます。
選定療養費
選定療養費とは、厚生労働省が医療機関の機能分担の推進のために定めたものです。当院は２００床以上の地域医療支援病院・紹介受診重点医療機関のため、他の医療機関等から紹介状をお持ちでない場合は、初診時に限り診察料とは別に選定療養費として、７，７００円（消費税含む）をご負担いただいております。
受付方法
「受付からお帰りまでの流れ」について こちらをご覧ください。平日（月～金）の午前８時から午前１１時までに、 マイナンバーカード又は資格確認証、保険証、 公費医療受給者証などをご用意いただき①総合案内へお越しください。
診療科によっては、 「予約制」や「休診日」のため当日受付ができない場合もございますので、診療科一覧でご確認いただくか、電話（０９９６－６７－１６１１）で各診療科にお問い合わせください。
各診療科の診療日はこちらをご覧ください。
再診（再来）のとき
最近３か月以内に、 同じ診療科の受診は、自動再来受付機※が利用できます。３か月以上ご来院がない場合や診察券をお忘れの場合や他診療科の受診を希望される場合は再来受付機での受付はできませんので、 ①総合案内へお越しください。
・再診の際もマイナンバーカード又は◆確認証、保険証、公費医療受給者証等必ずご持参ください。
・住所や電話番号などに変更があった際には、お申し出ください。
※・・・3カ月以内であっても予約制の診療科は、予約以外の方は再来受付機が利用できません。
お支払いの方法
その日の診療が終わりましたら、 各診療科にて外来基本カードを青いファイルに入れてお渡しします。診療費の計算を致しますので、 ②計算窓口に出してください。計算完了後、受付番号を③会計窓口上部の会計モニターに表示します。番号が表示されたら自動精算機にてお支払いください。また、その他特に必要な場合は③会計窓口から受付番号にてお呼びします。
領収書の端に予約票や処方せん引換券があります。
お支払いに関するご相談は、１階医事課にてお受けします。医療全般についての患者さんの悩みや不安に関するご相談は、地域医療支援センターにてお受けします。
お薬の受け取り
当院は原則として全診療科院外処方となっております。お薬がある方は処方せん引換券を④処方箋(薬)渡し口へ出して、院外処方箋をお受取りください。
処方せんを、 希望する保険薬局へお持ちいただき、お薬をお受け取りください。お薬の代金は保険薬局でお支払いください。
処方せんの有効期限は、 診療日から土、 日、 祝日を含めて４日以内ですのでご注意ください。
救急受診される方へ
救急外来は２４時間受け付けています。当院は、各診療科の医師が交代で当直していますが、 受診希望の専門医でない場合があります。できる限り事前に電話でご連絡ください。TEL.0996-67-1611（救急外来）
受診にあたっては、 診察券をお持ちの方は、資格確認証や 保険証と一緒にご提示願います。時間外診療の際は「預かり金」をいただいております 診療費等の精算については平日の診療時間内にお越しください。現在、救急外来へのマイナ受付機の設置は検討中です。 応急的な診療を行いますが, 必要があれば採血、 レントゲン撮影などの検査を行います。また、 状況により点滴治療、 お薬の処方をいたします。入院の必要な患者さんには緊急入院をしていただきます。診察を受けて帰宅後、 さらに体調が悪い場合には、 再度お電話をいただくか受診してください。なお、 救急外来を受診された方は平日の診療時間に専門医の診察を受けられることをおすすめします。